Η αγορά του fintech αναπτύσσεται µε ταχύτητα, η τεχνολογία και η Τεχνητή Νοηµοσύνη καθορίζουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτηµα και η στρατηγική διαφοροποίησης σε διεθνές επίπεδο καθίσταται καθοριστική για τις εταιρείες που θέλουν να ξεχωρίσουν σε έναν διαρκώς µεταβαλλόµενο κλάδο, επισηµαίνει ο Χαράλαµπος Π. Στασινόπουλος, Πρόεδρος και Chief Entrepreneur της Prοfile Software.
Εδώ και χρόνια, η αγορά του fintech αναπτύσσεται µε ταχείς ρυθµούς. Πιστεύετε ότι η τάση θα συνεχιστεί µε την ίδια ένταση; Ποια είναι η «συνταγή» για να ξεχωρίζει µια εταιρεία σε τόσο ανταγωνιστική διεθνή αγορά;
Η αγορά του fintech θα συνεχίσει να αναπτύσσεται δυναµικά, καθώς οι ανάγκες για ψηφιακό µετασχηµατισµό και βελτιστοποίηση των χρηµατοοικονοµικών υπηρεσιών αυξάνονται συνεχώς. Η χρήση της τεχνολογίας είναι πλέον πολύ βασικό συστατικό του επιχειρηµατικού ανταγωνισµού, ακόµη περισσότερο µεταξύ των χρηµατοοικονοµικών οργανισµών. Πρόκειται για µια τάση που ενισχύεται διαρκώς, µε επιταχυνόµενους ρυθµούς, πιθανώς σε υψηλότερο βαθµό απ’ ό,τι σε οποιονδήποτε άλλο κλάδο, µέσα και από τις εφαρµογές της Τεχνητής Νοηµοσύνης.
Κατά συνέπεια, η «συνταγή» για να ξεχωρίσει µια εταιρεία fintech δεν είναι άλλη από τη συνεχή επένδυση στην καινοτοµία και την ικανότητά της να προσφέρει λύσεις που ανταποκρίνονται στις πραγµατικές ανάγκες των οργανισµών και των πελατών τους. Στην Prοfile, επενδύουµε περίπου το 15% του ετήσιου κύκλου εργασιών µας στην Έρευνα και Ανάπτυξη, δηµιουργώντας προηγµένες λύσεις fintech και αναπτύσσοντας τεχνολογίες AI µε agentic χαρακτηριστικά, που µας τοποθετούν στην πρώτη γραµµή του κλάδου. Θεωρώ ότι η διεθνής παρουσία µας σε περισσότερες από 50 χώρες και η εµπιστοσύνη που µας δείχνουν πάνω από 300 οργανισµοί διεθνώς, επιβεβαιώνει την ορθότητα της στρατηγικής µας. H οποία στηρίζεται και σε κάποιες ευρύτερες σταθερές αξίες, όπως η ποιότητα, η αξιοπιστία και η διαρκής εξωστρέφεια.
Πόσο εύκολο είναι να εντάξει µια εταιρεία πληροφορικής στα προγράµµατά της εφαρµογές Τεχνητής Νοηµοσύνης, µε ταχύτητα έτσι ώστε να αποκτήσει συγκριτικό πλεονέκτηµα; Από την άλλη, πόσο επηρεάζει η σχεδόν αστραπιαία εξέλιξη τέτοιων τεχνολογιών, δηµιουργώντας κινδύνους ταχείας «απαξίωσης»;
Η ενσωµάτωση Τεχνητής Νοηµοσύνης απαιτεί στρατηγική, επενδύσεις και βαθιά κατανόηση των επιχειρησιακών αναγκών. Στην Profile, έχοντας µεγάλη εµπειρία από νευρωνικά δίκτυα, robo-advisory και machine learning, προσεγγίζουµε την AI ως εργαλείο ενδυνάµωσης και όχι ως αυτοσκοπό. Πρόσφατα παρουσιάσαµε λύσεις που αξιοποιούν agentic AI, προσφέροντας δυνατότητες αυτονοµίας και προσαρµοστικότητας, ώστε να µετατρέπουν δεδοµένα σε αξιοποιήσιµες πληροφορίες και να βελτιώνουν την εµπειρία πελάτη.
Τι σηµαίνει όµως agentic AI; Για να το πούµε µε απλά λόγια αν, η ΑΙ, που οι περισσότεροι χρησιµοποιούν πλέον, όπως τα διαλεκτικά µοντέλα που κυκλοφορούν ευρέως, σου λέει τι πρέπει να κάνεις, η agentic AΙ σε βοηθάει να κάνεις αυτό που θέλεις να κάνεις, ως ένα είδος «ψηφιακού βοηθού», σχεδιάζοντας βήµατα, αξιοποιώντας τρίτα εργαλεία και εκτελώντας ενέργειες. Η ταχύτητα εξέλιξης πράγµατι δηµιουργεί προκλήσεις. Η απάντηση βρίσκεται στην ευελιξία και τη συνεχή αναβάθµιση των συστηµάτων. Εµείς επενδύουµε σε αρχιτεκτονικές που επιτρέπουν γρήγορη προσαρµογή, αξιοποιώντας µοντέλα που εξελίσσονται χωρίς να απαιτούν ριζικές αλλαγές. Έτσι, µειώνουµε τον κίνδυνο απαξίωσης και διασφαλίζουµε ότι οι πελάτες µας παραµένουν µπροστά στις εξελίξεις.
Εχετε αναλάβει την υλοποίηση σηµαντικών έργων του Ταµείου Ανάκαµψης και Ανθεκτικότητας. Πολλοί υποστηρίζουν πως µετά την ολοκλήρωσή του θα δούµε µεγάλη υποχώρηση της ζήτησης στον κλάδο. Ποια είναι η δική σας εκτίµηση και τι «αντίδοτο» έχετε ενδεχοµένως στα σχέδιά σας;
Τα έργα του Ταµείου Ανάκαµψης αποτελούν σηµαντικό καταλύτη για τον ψηφιακό µετασχηµατισµό, αλλά δεν είναι η µοναδική πηγή ανάπτυξης. Η ζήτηση για λύσεις που βελτιώνουν την αποτελεσµατικότητα και την ασφάλεια των χρηµατοοικονοµικών και άλλων οργανισµών είναι διαρκής. Το «αντίδοτό» µας είναι η διαφοροποίηση και η διεθνής επέκταση. Η στρατηγική µας παραµένει προσηλωµένη στην ανάπτυξη ολοκληρωµένων fintech λύσεων και στην ενίσχυση της παρουσίας µας σε στρατηγικές αγορές, ώστε να διασφαλίζουµε βιώσιµη ανάπτυξη ανεξάρτητα από συγκυριακά προγράµµατα.
Δεν πρέπει επίσης να ξεχνάµε ότι και τα έργα ψηφιοποίησης που γίνονται µέσω του Ταµείου Ανάκαµψης, είτε αφορούν το δηµόσιο είτε τον ιδιωτικό τοµέα, δεν µπορεί να «παγώσουν» στον χρόνο, καθώς οι τεχνολογίες αλλά και οι ανάγκες εξελίσσονται. Ηδη προκύπτουν νέα χρηµατοδοτικά εργαλεία µέσω ΕΣΠΑ, SAFE ενώ νέα καινοτόµα προγράµµατα κυοφορούνται. Τα έργα τεχνολογίας απαιτούν, άλλωστε, ορθή συντήρηση, τακτικές αναβαθµίσεις αλλά και επεκτάσεις, µε βάση τις εξελισσόµενες ανάγκες. Δεν είναι έργα στατικά, αλλά δυναµικά, εφόσον θέλουµε η χώρα και οι οργανισµοί της να µη µείνουν πάλι στα µετόπισθεν της τεχνολογίας.
Στις αρχές της φετινής χρονιάς εξαγγείλατε ένα φιλόδοξο τετραετές business plan. Πώς εξελίσσονται τα πράγµατα µέχρι σήµερα; Ποια είναι τα βασικά κριτήρια µε τα οποία σχεδιάζετε τις κινήσεις σας στο µέτωπο των εξαγορών;
Το business plan µας εστιάζει σε τρεις άξονες: καινοτοµία, διεθνής ανάπτυξη και στρατηγικές συνεργασίες. Μέχρι σήµερα, η πορεία είναι απόλυτα ευθυγραµµισµένη µε τους στόχους µας, καθώς ενισχύουµε το χαρτοφυλάκιο λύσεων και διευρύνουµε την παρουσία µας σε νέες αγορές.
Στο µέτωπο των εξαγορών, τα κριτήρια είναι σαφή: τεχνολογική υπεροχή, συµπληρωµατικότητα προϊόντων και πρόσβαση σε στρατηγικές γεωγραφικές περιοχές. Οι πρόσφατες κινήσεις µας, όπως η εξαγορά της Algοsystems, ενισχύουν την εξειδίκευσή µας σε κρίσιµους τοµείς, όπως το cyber security και οι λύσεις αυτοµατισµού, προσφέροντας προστιθέµενη αξία στους πελάτες µας. Το φιλόδοξο τετραετές πλάνο µας εξελίσσεται κανονικά. Μετά την ολοκλήρωση της εξαγοράς της Algοsystems, θα ακολουθήσουν και άλλες στρατηγικές κινήσεις, µε στόχο την περαιτέρω ενίσχυση της παρουσίας µας στην Ευρώπη.
Τα κριτήρια που καθορίζουν τις εξαγορές µας είναι λοιπόν ξεκάθαρα: να ενισχύουν το χαρτοφυλάκιο λύσεών µας, να διευρύνουν τη διεθνή παρουσία µας σε στρατηγικές και νέες αγορές και οι εταιρείες-στόχοι να διαθέτουν κουλτούρα συµβατή µε τη δική µας. Στόχος µας είναι να δηµιουργούµε συνέργειες που προσφέρουν αξία και να διατηρούµε ανταγωνιστικότητα σε µια αγορά που εξελίσσεται ραγδαία.