Ο CEO του Οµίλου Quest Απόστολος Γεωργαντζής αναλύει πώς ένας µεγάλος επιχειρηµατικός Όµιλος διαχειρίζεται την αστάθεια του σηµερινού περιβάλλοντος, πώς εξελίσσεται η ελληνική οικονοµία, ποιος είναι ο ρόλος της Τεχνητής Νοηµοσύνης και ποιες προοπτικές ανάπτυξης και επενδύσεων διαµορφώνονται για τα επόµενα χρόνια.
Κύριε Γεωργαντζή, πόσο εύκολο είναι για έναν επιχειρηµατικό όµιλο να δραστηριοποιείται σε ένα ιδιαίτερα αβέβαιο και ευµετάβλητο περιβάλλον, όπως το τρέχον; Ποια στρατηγική θα πρέπει να ακολουθεί;
Τα τελευταία χρόνια, οι επιχειρήσεις λειτουργούν σε ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από σοβαρές γεωπολιτικές εξελίξεις, µεταβαλλόµενες οικονοµικές συνθήκες, ενεργειακές προκλήσεις και τεχνικές αλλαγές που τρέχουν µε πρωτοφανείς ρυθµούς. Από τη µεγάλη οικονοµική κρίση, περάσαµε στην πανδηµία και τώρα σε µια διαφορετική αλλά εξίσου ευµετάβλητη εποχή. Σε τέτοιες συνθήκες, η σταθερότητα δεν είναι δεδοµένη αλλά απαιτεί καλό σχεδιασµό και συστηµατική δουλειά.
Για τον Όµιλο Quest, καθοριστικός παράγοντας στην επιτυχία είναι οι αρχές του, η ισχυρή εταιρική διακυβέρνηση, η διαφοροποίηση των δραστηριοτήτων µας σε πολλούς τοµείς καθώς και οι διαρκείς επενδύσεις στην καινοτοµία. Η στρατηγική µας βασίζεται σε τρεις πυλώνες: Πρώτον, στη διαρκή αναζήτηση ευκαιριών, που συνδυαστικά µε τη δοµηµένη διαχείριση κινδύνων και τον ξεκάθαρο στρατηγικό σχεδιασµό, µας επιτρέπουν να εντοπίζουµε έγκαιρα τις ευκαιρίες αλλά και τις πιέσεις και να προσαρµόζουµε τις λειτουργίες µας. Δεύτερον, στη διαρκή ενδυνάµωση του ανθρώπινου δυναµικού και της κουλτούρας µας -γιατί σε περιόδους αβεβαιότητας, οι οµάδες κάνουν τη διαφορά. Και τρίτον, στις συνεχείς επενδύσεις µε µακροπρόθεσµο σχεδιασµό αύξησης της αξίας, αντί για ευκαιριακές κινήσεις. Αυτή η προσέγγιση µας επιτρέπει όχι µόνο να διατηρούµε την ισορροπία µας αλλά και να συνεχίζουµε να αναπτυσσόµαστε σε υγιείς βάσεις.
Πώς βλέπετε να εξελίσσεται η ελληνική οικονοµία κατά τα επόµενα χρόνια; Ο κλάδος πληροφορικής θα συνεχίσει να αναπτύσσεται µετά τη λήξη του Ταµείου Ανάκαµψης; Το διαθέσιµο εισόδηµα και η καταναλωτική δυνατότητα των νοικοκυριών θα αυξηθεί;
Η ελληνική οικονοµία βρίσκεται σε µια περίοδο ανανέωσης. Παρά τις συνεχιζόµενες προκλήσεις, η δηµοσιονοµική σταθερότητα των τελευταίων ετών, η αύξηση των επενδύσεων και η τεχνολογική αναβάθµιση, δηµιουργούν προϋποθέσεις για ανάπτυξη. Η ψηφιακή µετάβαση δεν είναι συγκυριακή, ούτε εξαρτάται αποκλειστικά από το Ταµείο Ανάκαµψης. Είναι µια αναγκαιότητα για τον ιδιωτικό και δηµόσιο τοµέα.
Ο κλάδος πληροφορικής θα συνεχίσει να αναπτύσσεται, γιατί πλέον η τεχνολογία αποτελεί στρατηγικό πυλώνα για κάθε οργανισµό. Η ζήτηση για λύσεις cloud, κυβερνοασφάλεια, αυτοµατοποίηση και data services θα ενισχυθεί τα προσεχή χρόνια. Όσον αφορά το διαθέσιµο εισόδηµα, εκτιµάται ότι η αποκλιµάκωση του κόστους ζωής και η σταδιακή αύξηση της παραγωγικότητας θα ενισχύσουν τη θέση των νοικοκυριών. Αυτό όµως απαιτεί συνέπεια στις µεταρρυθµίσεις, επενδύσεις σε ανθρώπινο κεφάλαιο και επιτάχυνση της ψηφιακής οικονοµίας, που δηµιουργεί πιο ποιοτικές και καλύτερα αµειβόµενες θέσεις εργασίας. Υπάρχει µια συγκρατηµένη αισιοδοξία, αν και οι ανάγκες παραµένουν µεγάλες.
Πόσο πρόθυµες και πόσο έτοιµες είναι οι ελληνικές επιχειρήσεις να προσαρµοστούν γρήγορα στο νέο τοπίο που δηµιουργεί η Τεχνητή Νοηµοσύνη; Πώς αντιµετωπίζει το θέµα αυτό ο Όµιλος Quest;
Η Τεχνητή Νοηµοσύνη είναι ίσως η µεγαλύτερη τεχνολογική αλλαγή της εποχής µας, µε επιδράσεις σε κάθε κλάδο και ρόλο. Οι ελληνικές επιχειρήσεις δείχνουν αυξανόµενη διάθεση να επενδύσουν, αλλά η ωριµότητα και ο βαθµός ετοιµότητας διαφέρουν. Το πραγµατικό ερώτηµα δεν είναι αν θα χρησιµοποιήσουν εργαλεία AI, αλλά αν µπορούν να τα ενσωµατώσουν στον τρόπο που λειτουργούν και λαµβάνουν αποφάσεις. Στον Όµιλο Quest προσεγγίζουµε το θέµα στρατηγικά και ολιστικά, µε σηµαντικό ρόλο να παίζει το κέντρο καινοτοµίας µας iQnovus. Έχουµε ξεκινήσει εκτεταµένα προγράµµατα εκπαίδευσης για τους ανθρώπους µας, ώστε να κατανοήσουν τις δυνατότητες και τα όρια της Τεχνητής Νοηµοσύνης. Παράλληλα εφαρµόζουµε λύσεις αυτοµατοποίησης και data analytics σε πολλές από τις εταιρείες µας, βελτιώνοντας αποδοτικότητα, ταχύτητα και ποιότητα υπηρεσιών. Επιπλέον, δίνουµε µεγάλη έµφαση στην υπεύθυνη και ασφαλή χρήση της τεχνολογίας.
Η Quest Holdings έχει πολλαπλασιάσει τον κύκλο εργασιών της κατά την τελευταία δεκαετία. Πόσο εφικτό είναι να συνεχίσει να επιτυγχάνει θετικούς ρυθµούς ανάπτυξης;
Η ανάπτυξη των τελευταίων ετών δεν ήταν τυχαία. Προήλθε από έναν συνδυασµό στρατηγικής συνέπειας, επενδύσεων σε αγορές που έχουν διαρκή προοπτική όπως η πληροφορική, οι ταχυµεταφορές και οι πράσινες τεχνολογίες, και από µια κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης. Πιστεύω ότι αυτό το µοντέλο µπορεί να συνεχίσει να παράγει αξία. Η αγορά τεχνολογίας θα παραµείνει βασικός µοχλός ανάπτυξης. Το ίδιο και η πληροφορική όπως και το ηλεκτρονικό εµπόριο, όπου ήδη δραστηριοποιούµαστε. Βλέπουµε ευκαιρίες τόσο στην οργανική ανάπτυξη όσο και στην ανάπτυξη µέσω επενδύσεων και εξαγορών.
Σηµαντικό µέρος των επιτυχιών µας βασίζεται φυσικά και στην ευελιξία και στις αποφάσεις µας για αποεπενδύσεις που ωφελούν και δυναµώνουν τον Όµιλο αλλά και προσδίδουν υπεραξίες στους µετόχους. Στο εννεάµηνο του 2025, ο Όµιλος Quest κατέγραψε ενοποιηµένες πωλήσεις 1,02 δισ. ευρώ, EBITDA 73,8 εκατ. ευρώ, κέρδη προ φόρων 51,1 εκατ. ευρώ και καθαρά κέρδη 36,8 εκατ. ευρώ. Σε σχέση µε το αντίστοιχο διάστηµα του 2024, οι πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 10,1%, η λειτουργική κερδοφορία κατά 13,4%, τα κέρδη προ φόρων 17,8% και τα καθαρά κέρδη 11,4%. Τα στοιχεία αυτά επιβεβαιώνουν τη σταθερά ανοδική πορεία µας.
Να περιµένουµε εξελίξεις στο µέτωπο των εξαγορών άλλων επιχειρήσεων; Και αν ναι, σε ποιους κλάδους;
Ο Όµιλος Quest παρακολουθεί σταθερά την αγορά και αξιολογεί πάντα ευκαιρίες που ευθυγραµµίζονται µε τη στρατηγική και τις ικανότητές του. Εξετάζουµε κινήσεις που δηµιουργούν αξία προς όλους, τους µετόχους, τους εργαζόµενους, την αγορά συνολικά και ενισχύουν τις υπάρχουσες δραστηριότητες ή µας εισάγουν σε τοµείς µε ισχυρή µελλοντική προοπτική. Οι κλάδοι της πληροφορικής και του εµπορίου παραµένουν στο επίκεντρο του ενδιαφέροντός µας.
Έχοντας καλή χρηµατοοικονοµική κατάσταση, όταν βρεθούν οι κατάλληλες ευκαιρίες, είµαστε έτοιµοι να προχωρήσουµε άµεσα. Η στρατηγική µας είναι ξεκάθαρη: επενδύουµε εκεί όπου βλέπουµε ότι υπάρχουν υψηλότερα περιθώρια, καλές προοπτικές ανάπτυξης, και εκτιµούµε ότι µπορούµε να πετύχουµε µακροπρόθεσµη δηµιουργία αξίας.